La línea, que funciona bajo el número 1 8776326678, funcionará las 24 horas de los siete días de la semana, informó la SRE, mediante un comunicado.
A través de la línea, la ciudadanía podrá conocer a qué autoridades deben acudir en caso de sufrir una agresión, conocer información general sobre la ayuda que ofrece el gobierno mexicano en caso de que deseen retornar, servicios que ofrece la red consular, transferencias de llamadas a las líneas MEXITEL para solicitar citas en alguno de los 50 consulados o al Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM), para recibir información específica en materia de protección.
Adicionalmente, la SRE brindará a las mujeres apoyo emocional y psicológico que les permita enfrentar crisis basadas en situaciones de abuso físico intrafamiliar, discriminación o abuso de origen racial, entre otros.