La capacitación será constante para concientizar y brindar las herramientas necesarias para aprovechar al máximo los programas con los que la dependencia cuenta.
Cabe destacar los empleados en la capacitación, debaten puntos como el buen trato a los ciudadanos así como una respuesta oportuna en caso de que sea recibido un reporte.
Estuvieron presentes los jefes de área, así como el director Félix Arturo Martínez Adriano.
Se pretende determinar objetivos, partiendo desde la planeación para realizar las estrategias necesarias y conformarlas.