De acuerdo con los reportes, una mamá y su hija llegaron al establecimiento después de retirar dinero de una sucursal bancaria en esa misma avenida, hasta donde fueron seguidas por los delincuentes.
En el video se observa a las mujeres que se encuentran en el mostrador esperando pagar, cuando un hombre se acerca a ellas para arrebatarles las bolsas, mientras su cómplice espera en la entrada del negocio.
Una de ellas reacciona y lanza un bolsazo a la cara del individuo, pero éste les quita la mochila en la que traían el efectivo.
Posteriormente, el hombre sale del lugar y su cómplice detrás de él, apuntando con un arma de fuego.