Los hechos sucedieron en la sucursal bancaria denominada Banco Santander, ubicada en la calle Ernesto Talavera entre la avenida Cuauhtémoc y la Teófilo Borunda, donde un sujeto de entre 25 y 30 años ingresó y llegó con una de las cajeras, a quien le mostró un cartón con la leyenda “entrégueme todo el dinero”, que fue suficiente para que la cajera, sin encender la alarma, entregara el dinero que tenía, sin que hasta el momento se informe cuánto era.
Testigos describieron que el hombre vestía pantalón de mezclilla y playera de color naranja, que tras un rondín por parte de la Policía Única Estatal no pudo ser localizado.