Fueron alrededor de diez días que el sistema impidió a los ciudadanos hacer solicitudes, consultas y promover recursos de revisión.
Cabe mencionar que tras el problema, el mismo Medina Reyes culpó a dicho órgano del Gobierno de César Duarte, cuyo titular es Raúl Arturo Chávez Espinoza del problema, y posterior vino la renuncia.
La misma fue redactada de la siguiente manera:
«Por medio del presente escrito, y con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 64, fracciones XVI y XVII de la Constitución Política del Estado de Chihuahua, me permito presentar ante esta soberanía, a partir de esta fecha, mi renuncia por motivos personales al cargo que me fue conferido por ese Órgano Colegiado como comisionado propietario del Instituto Chihuahuense para la Transparencia y Acceso a la Información Pública mediante decreto 978/09 I.P.O, publicado en el Periódico Oficial del Estado el 13 de enero de dos mil diez».