De acuerdo con el Consorcio de Bomberos de la provincia de Valencia y el alcalde de la localidad, Francisco Fernández, la mujer hizo caso omiso de la señalización en la que se informaba del corte al tránsito del citado paso subterráneo.
Uno de los bomberos se vio obligado a cargar a la fémina en sus hombros y otro tuvo que volver por su bolsa, cuyo contenido era «importante», ya que no quería que se mojara.
El vehículo quedó completamente sumergido, con apenas unos centímetros sobre el nivel del agua y, según las autoridades, el incidente es completamente responsabilidad de la conductora.