Este nuevo sitio se encuentra en la dirección web (www.tren-chepe.mx) operada por ciberdelicuentes, desde donde ofertan boletos en línea a través de varios buscadores.
La página muestra itinerarios y precios, así como diversas formas de pago mediante depósitos bancarios o a través de establecimientos, con información fraudulenta e imágenes de uso exclusivo del Tren Chepe.
Por ello, el Ferrocarril Chepe hizo un llamado a no adquirir boletos por internet, ya que la compañía no vende ni acepta pagos por este medio; además alerta a los usuarios de la red a evitar cualquier tipo de engaño.
Ferromex y Ferrocarril Chepe se deslindan de toda responsabilidad derivada por la compra y/o venta de boletos que se realicen en dicha página; y para continuar brindando el servicio de calidad que las caracteriza, ambas empresas confirman que la venta de boletos para el recorrido del Tren Chepe se realiza exclusivamente al teléfono 01 800 12 24373 o mediante la página oficial www.chepe.mx