Los servicios estatales y municipales de Chihuahua han sido digitalizados para facilitar la vida de los habitantes, aunque también son la puerta de entrada para la suplantación de identidad y el envío de spam. En este orden de ideas, al gestionar contratos, pagos financieros y cualquier otra actividad en la administración pública, es clave usar un email seguro que filtre las amenazas, así como conservar solamente los mensajes con un cifrado estricto.
Son muchas las denuncias de sitios web que se dedican a cometer fraude utilizando el phishing como principal método de ataque. Como resultado, el gobierno ha tenido que sensibilizar a la población para que tome precauciones antes de colocar algún dato confidencial en la red.
A continuación, se muestra cómo encontrar plataformas oficiales y cuáles son las medidas a tomar para mantener la información personal protegida.
¿Cómo reconocer los portales oficiales del gobierno?
Uno de los engaños más populares que se han encontrado en los últimos meses es la suplantación de sitios web de la administración pública. Los delincuentes informáticos han creado plataformas parecidas a las del Gobierno del Estado de Chihuahua para sustraer información personal y bancaria a la hora de pagar los servicios.
Para evitar ser víctima de este fraude, se recomienda revisar la dirección web, la cual debe iniciar con https:// y tener al final el dominio oficial .gob.mx. No existe un trámite legal que sea realizado a través de enlaces enviados mediante Gmail o mensajería instantánea. Si el diseño de la página parece extraño o hay urgencia en realizar el pago de un servicio, la desconfianza es la mejor arma para protegerse.
El phishing y las alertas de pago falsas
El flujo de información digital ha sido utilizado por los ciberdelincuentes para enviar emails o mensajes de texto con enlaces falsos. El contenido de estos textos suele mencionar posibles multas por retrasos en los pagos o errores en la situación fiscal, solicitando un abono inmediato bajo un posible recargo.
Este ciberataque, también conocido como phishing, consiste en hacer que el usuario descargue archivos maliciosos o revele sus datos de usuario. Las autoridades en Chihuahua han mencionado que las plataformas oficiales no solicitan claves de acceso, datos bancarios ni códigos de verificación usando enlaces directos en emails.
Herramientas esenciales para proteger la información personal
Para resguardar la información hacen falta herramientas tecnológicas de última generación. También hay que tener un email cifrado para bloquear el spam y a los remitentes que parecen extraños. Igualmente, es clave implementar la autenticación de dos factores (2FA) en cada cuenta bancaria y personal administrada.
No se deben realizar trámites gubernamentales o transferencias financieras usando redes WiFi públicas, tales como las de una cafetería o plaza. Puesto que, son fáciles de hackear para sustraer información con fines ilegales. Conservar el sistema operativo del ordenador y dispositivo móvil actualizados también garantizará que el malware sea detectado antes de lograr su objetivo.
En general, la comodidad de hacer trámites gubernamentales sin salir de casa no tiene por qué descuidar la protección digital. El aumento de las interacciones online en Chihuahua demanda que cada persona sea un filtro de seguridad. Tomar una postura de desconfianza ante los enlaces de sitios web, comprobar cuáles son los canales de comunicación de las instituciones del país y mantener la bandeja de entrada cifrada es esencial en la actualidad.