Hablando con Business Insider, John Hanke, CEO de Niantic, dijo que el desarrollador está al tanto de los problemas que evitan que los jugadores lancen el juego y actualmente trabajan duro para encontrar soluciones a esos problemas. Sin embargo, mientras que Niantic se enfoca en reparar esos problemas, el lanzamiento del juego en otras regiones ha sido «detenido hasta que estemos cómodos», de acuerdo con Hanke.
La cuenta oficial de Twitter de Pokemon Go publicó un mensaje similar a la declaración de Hanke, diciendo «Gracias por su paciencia. Hemos estado trabajando para arreglar los problemas del servidor. Pronto continuaremos lanzando Pokémon Go a nuevos países».
Hanke dijo que Niantic «pensó que el juego sería popular» pero que la popularidad inmediata de la app aún sorprende al desarrolaldor.
El lanzamiento de Pokémon Go ha tenido un lado positivo, con las acciones de Nintendo subiendo 10% tras el lanzamiento de la app.