Profeco clausura Sam’s Club por revisar ticket a los usuarios

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró el Sam’s Club de Nezahualcóyotl, Estado de México a causa de la revisión de ticket a los usuarios.

Luego de que usuarios denunciaran ante la Profeco su molestia ante la detención a su salida para la revisión de los ticket y la mercancía.

Asimismo, según el organismo, precisó que dichas denuncias fueron múltiples en días recientes hacia el Sam’s Club propiedad de Nueva Walmart de México por realizar dichas prácticas.

“Dicha empresa, en el área de salida, solicita a los consumidores su ticket de venta para revisión de la mercancía, a pesar de que dicha mercancía ya fue adquirida y pagada por los consumidores. Deteniéndolos para revisar su ticket contra la mercancía adquirida; lo cual es considerado como un acto de molestia injustificado al consumidor, e incumple o puede incumplir con lo dispuesto en artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.”

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A lo que la Profeco procedió a realizar el cierre total y por un periodo de tres días naturales de la tienda Sam’s Club ubicada en avenida Bordo de Xochiaca No. 3, colonia Ciudad Jardín Bicentenario, municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México.

Esto bajó a la orden de realizar “prácticas abusivas”, a lo que además el Sam’s Club de Nezahualcóyotl deberá pagar una multa de un millón de pesos.

“En razón de lo antes expuesto, en fecha 23 de septiembre de 2022, se procedió a la notificación de la resolución administrativa y a la ejecución de la clausura de tres días naturales, utilizando para tal efecto 40 sellos, es importante señalar que dicha sanción será levantada el día 26 de septiembre de 2022″.

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